CosuriDeCraciun.ro
Ultima actualizare: octombrie 2026
Protecția datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Prin prezenta Politică de confidențialitate îți explicăm ce date colectăm atunci când utilizezi CosuriDeCraciun.ro, de ce le folosim, cui le putem transmite și care sunt drepturile tale.
Operatorul datelor
SC Elldat SRL
Str. Spiralei nr. 6, Corbeanca, jud. Ilfov
E-mail: contact@cosuridecraciun.ro
Telefon: 0729 360 708
1. Ce date cu caracter personal putem colecta
Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail și număr de telefon.
Date pentru facturare și livrare: adresa de facturare, adresa de livrare și alte informații necesare emiterii documentelor fiscale și livrării comenzii.
Date privind comenzile: produsele comandate, valoarea comenzii, modalitatea de plată și livrare, istoricul comenzilor și eventualele solicitări referitoare la acestea.
Date aferente contului de client: datele furnizate pentru crearea și administrarea contului și istoricul comenzilor asociate acestuia.
Date privind plata: informații privind metoda și statusul plății. În cazul plăților online efectuate prin NETOPIA Payments, tranzacția este procesată prin intermediul procesatorului de plăți; SC Elldat SRL nu are nevoie să stocheze datele complete ale cardului pentru procesarea plății.
Date aferente clienților persoane juridice: denumirea societății, CUI, sediul social și celelalte informații necesare facturării, precum și datele de contact ale reprezentantului sau persoanei care plasează comanda.
Date furnizate prin comunicarea cu noi: informațiile transmise prin e-mail, telefon, formularele site-ului, solicitări de retur, reclamații sau alte comunicări.
Date tehnice: anumite informații generate prin utilizarea site-ului, în măsura în care sunt necesare pentru funcționarea și securitatea acestuia.
2. De ce prelucrăm datele
Preluarea și executarea comenzilor: pentru înregistrarea și confirmarea comenzii, pregătirea produselor, comunicarea cu tine și livrare. Temeiul juridic este, în principal, executarea contractului sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea acestuia.
Procesarea plăților: pentru efectuarea și confirmarea plăților online prin NETOPIA Payments sau prin transfer bancar.
Facturare și evidență financiar-contabilă: pentru emiterea și păstrarea documentelor fiscale și îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale. În acest scop utilizăm SmartBill.
Livrarea comenzilor: pentru transmiterea către FAN Courier sau, după caz, către alți furnizori de servicii de curierat a informațiilor necesare livrării.
Administrarea contului de client: dacă alegi să creezi un cont, datele sunt utilizate pentru funcționarea acestuia și accesul la informațiile și comenzile asociate.
Gestionarea retururilor, reclamațiilor și solicitărilor: pentru comunicarea cu tine și soluționarea cererilor primite.
Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor: atunci când este necesar pentru protejarea site-ului, a clienților și a activității noastre.
3. Datele destinatarului unui cadou
Uneori, persoana care plasează comanda nu este aceeași cu persoana care va primi cadoul. În acest caz, clientul ne poate furniza date ale destinatarului, precum numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de livrare și alte informații necesare livrării.
Vom utiliza aceste date în scopul pregătirii și livrării cadoului și al îndeplinirii obligațiilor aferente comenzii. Dacă ne furnizezi datele personale ale altei persoane, te rugăm să te asiguri că ai dreptul să ni le comunici și, atunci când este necesar, că persoana respectivă este informată corespunzător.
4. Mesajele introduse în felicitări
Dacă alegi să incluzi în cadou o felicitare cu un mesaj personalizat, vom prelucra textul furnizat exclusiv în măsura necesară pregătirii comenzii. Te rugăm să eviți includerea inutilă a unor informații sensibile sau a datelor personale care nu sunt necesare pentru realizarea felicitării.
5. Cui putem transmite datele
NETOPIA Payments: pentru procesarea plăților online.
SmartBill / Intelligent IT SRL: pentru facturare și activitățile aferente documentelor financiar-contabile.
FAN Courier: în prezent utilizat pentru livrarea comenzilor.
Alți furnizori de curierat: dacă sunt utilizați pentru o anumită comandă, caz în care le vom transmite numai datele necesare efectuării livrării.
Alți destinatari: furnizori de servicii IT/hosting, contabili, consultanți sau autorități publice, atunci când transmiterea este necesară pentru furnizarea serviciilor, protejarea intereselor legitime ale societății sau îndeplinirea unei obligații legale.
Datele tale nu sunt vândute unor terți.
6. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Datele aferente comenzilor și documentelor financiar-contabile vor fi păstrate pentru perioadele prevăzute de legislația fiscală și contabilă aplicabilă.
Datele aferente contului de client pot fi păstrate pe perioada existenței contului și ulterior atunci când există o obligație legală sau un interes legitim care justifică păstrarea anumitor informații.
Corespondența privind solicitările, reclamațiile sau retururile poate fi păstrată atât timp cât este necesar pentru soluționarea acestora și, după caz, pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății.
La expirarea perioadelor aplicabile, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate în conformitate cu obligațiile legale.
7. Contul de client
Crearea unui cont pe CosuriDeCraciun.ro este opțională, dacă site-ul permite și plasarea comenzilor fără cont. Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor sale de autentificare. Datele din cont sunt utilizate pentru administrarea acestuia și pentru facilitarea utilizării serviciilor oferite prin intermediul site-ului.
8. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii. Totuși, transmiterea informațiilor prin internet nu poate beneficia de o garanție absolută de securitate, motiv pentru care aplicăm măsuri proporționale cu natura datelor și riscurile asociate prelucrării.
9. Cookie-uri și tehnologii similare
CosuriDeCraciun.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare funcționării site-ului, inclusiv pentru funcționalități precum coșul de cumpărături, autentificarea în cont și păstrarea anumitor preferințe.
În cazul în care site-ul utilizează și cookie-uri sau tehnologii care necesită consimțământ – de exemplu pentru analiză, publicitate sau măsurarea campaniilor – acestea vor fi utilizate în conformitate cu opțiunile exprimate de utilizator prin mecanismul de consimțământ disponibil pe site.
Informații detaliate despre cookie-urile utilizate vor fi prezentate în Politica de cookie-uri.
10. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori de servicii IT pot utiliza infrastructură situată în afara Spațiului Economic European. În cazul în care are loc un astfel de transfer, acesta va fi efectuat numai în condițiile permise de legislația privind protecția datelor și cu aplicarea garanțiilor necesare.
11. Drepturile tale
În condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), poți beneficia, după caz, de dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție și dreptul de a retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii.
Pentru exercitarea drepturilor tale ne poți contacta la contact@cosuridecraciun.ro. Este posibil să solicităm informații suplimentare atunci când acestea sunt necesare pentru verificarea identității persoanei care formulează cererea.
Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legislația aplicabilă.
12. Furnizarea datelor
Pentru plasarea și executarea unei comenzi sunt necesare anumite date personale. Dacă alegi să nu furnizezi informațiile necesare pentru facturare, plată sau livrare, este posibil să nu putem procesa sau finaliza comanda.
Crearea unui cont de client nu presupune furnizarea mai multor informații decât cele necesare funcționării serviciului respectiv.
13. Comunicări comerciale
În prezent, CosuriDeCraciun.ro nu oferă un serviciu de newsletter. Datele furnizate pentru plasarea unei comenzi nu vor fi utilizate pentru transmiterea de newslettere comerciale doar pentru faptul că ai cumpărat de la noi.
Dacă în viitor vom introduce comunicări comerciale prin e-mail sau alte canale care necesită consimțământ, vom solicita acordul corespunzător înainte de utilizarea datelor în acest scop.
14. Modificarea Politicii de confidențialitate
Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau privind serviciile utilizate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, împreună cu data ultimei actualizări.
15. Contact
Pentru orice întrebări privind această Politică sau modul în care prelucrăm datele personale:
SC Elldat SRL
Str. Spiralei nr. 6, Corbeanca, jud. Ilfov
E-mail: contact@cosuridecraciun.ro
Telefon: 0729 360 708
Website: CosuriDeCraciun.ro
SC Elldat SRL • CosuriDeCraciun.ro